
NOTICIAS
VIDEOS
NUESTRO EQUIPO
El área de Personas de Parque Arauco trabaja de manera coordinada a nivel regional, para lograr que cada integrante de nuestro equipo alcance su máximo potencial en nuestra organización. Para lograrlo, hemos establecido la siguiente estructura interna:
Nuestra Gerencia de Personas está liderada por la Gerencia Corporativa de Personas, contando asu vez con gerencias en las siguientes divisiones: División Chile, División Perú y División Colombia.

NUESTRA CULTURA ORGANIZACIONAL
Nuestra cultura empresarial está guiada por ciertos elementos que marcan la diferencia, características que tienen un impacto positivo en nuestra cultura organizacional y en la percepción que nuestros colaboradores tienen sobre su lugar de trabajo.
Somos parte de una empresa que genera mucho valor a la sociedad y de cara a la comunidad, mejoramos su vida al darles acceso a productos y servicios cerca de los lugares en donde viven, en espacios en donde pueden compartir, disfrutar y vivir. El centro de lo que hacemos no está en los muros o fachadas, sino en las comunidades con que nos relacionamos y en cada integrante de nuestro equipo.
En Parque Arauco reconocemos la importancia de mantener una cultura de puertas abiertas y de transparencia con nuestros colaboradores. Por ello, nos esforzamos en generar espacios que les permitan sentirse escuchados y mantenerse informados, creando y desarrollando canales formales de información, tales como nuestra Intranet Corporativa, Encuentros Trimestrales Regionales, Revista Corporativa y muchos más.
Los VALORES que son parte del ADN de nuestra empresa

ELEGIR LO CORRECTO, NO LO FÁCIL
Cumplimos con las reglas, actuando con ética y honestidad aún en contextos desafiantes. Lideramos con el ejemplo y promovemos la transparencia y las buenas prácticas en cada una de nuestras operaciones, de acuerdo a nuestros valores.

EL CLIENTE ES EL CENTRO
Conocemos a nuestros clientes, aprendemos de ellos y diseñamos soluciones que mejoran su experiencia. Tomamos decisiones basadas en el entendimiento de nuestros clientes para maximizar su experiencia y valor de nuestro negocio. A su vez, promovemos una cultura de empatía y servicio.

APERTURA AL CAMBIO E INNOVACIÓN
Queremos sorprender siempre, tanto al cliente interno como externo y estamos abiertos al aprendizaje con foco en la mejora continua. Lo anterior predispone la generación de nuevas ideas y proyectos, acelera los procesos de transformación interna y nos pone en la búsqueda constante de soluciones o iniciativas innovadoras.

RESPETO POR LAS PERSONAS Y POR EL ENTORNO
Somos responsables en el trato y comportamiento hacia todas las personas: colaboradores, locatarios, clientes y comunidades. Valoramos el aporte de todos sin distinción y asumimos un fuerte compromiso con el medio ambiente.

CREAR UN CLIMA LABORAL QUE INSPIRE A UN EQUIPO EXCEPCIONAL
Creemos que fortalecer un buen ambiente de trabajo no sólo es responsabilidad del equipo de Personas, sino que de cada miembro de la organización, por lo que la invitación es a que todos seamos responsables de cuidar este gran ambiente de trabajo.

HACER QUE LAS COSAS PASEN
Está asociado a la autodeterminación, disciplina y liderazgo propio, a preocuparse por que las iniciativas avancen y se consigan los propósitos esperados. Tiene que ver con la autogestión y la iniciativa y está en contraposición con la indiferencia, la pereza o delegar a otros la responsabilidad.
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DERECHOS HUMANOS
El compromiso de Parque Arauco para con los Derechos Humanos, se manifiesta en distintos ámbitos, todos de igual relevancia y que están en el ADN de nuestra Empresa. En esa línea:
- Estamos en contra del trabajo infantil, así como también respecto del trabajo forzoso, lo que está impregnado en todas nuestras acciones.
- Tenemos mecanismos de prevención de la violencia y el acoso laboral
- Contamos con medidas y procedimientos para garantizar que no causamos ni contribuimos a la discriminación por motivos tales como raza, género, religión, edad, opinión política, situación socioeconómica, orientación sexual, entre otros.
- Estamos trabajando en procesos claros que aborden la no discriminación salarial por motivos de género.
- Facilitamos con fuerza la debida conciliación entre la vida familiar y laboral.
- Adoptamos medidas que garantizan la salud y seguridad en el trabajo, no sólo de nuestros colaboradores directos, sino que también de aquellos que realizan operaciones directamente relacionadas con nuestro negocio.
- Nos complace el estar continuamente sobre la exigencia mínima legal en materia de salarios, beneficios y condiciones de trabajo y nos esforzamos por estar revisando continuamente las necesidades básicas de los trabajadores y sus familias
- Respetamos los derechos de nuestros trabajadores para establecer o afiliarse a sindicatos.
Este compromiso de Parque Arauco respecto de los Derechos Humanos se manifiestas a todo nivel y en acciones concretas. Entre los impactos negativos, reales o potenciales que podrían presentarse, la OCDE aborda los derechos humanos relacionados con los trabajadores y sus relaciones laborales.
Por ello, como una forma de diagnosticar o identificar aquellas áreas, procesos o costumbres al interior de la empresa relacionadas con las interacciones entre nuestros colaboradores, que pudieran generar algún punto de no cumplimiento de las normas y principios de los derechos humanos laborales, el área de Personas está gestionando la aplicación de una herramienta de autoevaluación elaborada en base a los principios y directrices de la OCDE por el Ministerio del Trabajo de Chile y la organización Acción Empresas.
Con esta iniciativa, estamos seguros de que el compromiso con los Derechos Humanos, especialmente en el ámbito laboral, impregnará todas nuestras acciones, reconociendo y protegiendo la Libertad de Asociación, así como la existencia de sindicatos de libre afiliación.
DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN
Buscamos construir una cultura organizacional cada día más sólida y sostenible, con un fuerte foco en materia de diversidad e inclusión, uno de los objetivos estratégicos de nuestra área de Personas. Se trata de un esfuerzo continuo que requiere el compromiso de todos los miembros de la compañía para fomentar un ambiente laboral equitativo, en donde todas las personas puedan sentirse valoradas, respetadas y empoderadas.
Revisa nuestra Política de Diversidad e Inclusión
Dentro de nuestro equipo corporativo de Personas, contamos con una Gestora de Inclusión, certificada conforme, quien participa y coordina distintos programas de capacitación destinados a fomentar la inclusión laboral a nivel regional.
Parque Arauco manifiesta expresamente su compromiso para con las acciones destinadas a prevenir y gestionar el acoso laboral y sexual y toda discriminación sea por género, edad, identidad o cualquier otra característica.
En este sentido, esta política se encuentra publicada en nuestro sitio web corporativo y forma parte de los documentos que todos nuestros nuevos colaboradores deben firmar al momento de ingresar a la compañía, de manera que se transforma en vinculante para dichos colaboradores.
INDICADORES PRINCIPALES DE NUESTRA GESTIÓN
Nuestra empresa realiza un monitoreo continuo en relación a la composición y estructura de nuestra fuerza de trabajo, de manera de contar con datos e información que nos permita detectar oportunidades de mejora y las mejores acciones futuras adecuadas a la brecha encontrada.
De hecho, en este año 2024 estamos trabajando en un proceso de diagnóstico y evaluación de los factores que pueden influenciar nuestros indicadores para adoptar las medidas que los puedan mejorar.
Representación femenina en distintos niveles.
Categoría | Porcentaje de mujeres sobre el total | Meta | TARGET |
---|---|---|---|
Mujeres en el equipo | 49,1 | Mantener la Representación Actual | 49% |
Mujeres en puestos de alta dirección (ejecutivos principales) | 16% | Mantener la Representación Actual | 16% |
Mujeres en puestos gerenciales (gerentes y ejecutivos) | 41% | Mantener la Representación Actual | 41% |
Mujeres en puestos junior management | 38,1 | Mantener la Representación Actual | 38% |
Mujeres en puestos gerenciales en funciones generadoras de ingresos | 39,5 | Mantener la Representación Actual | 39% |
Mujeres en puestos STEM(Science, Technology, Engeneering, Mathematics) | 41,4 | Mantener la Representación Actual | 41% |
Distribución de la dotación por Nacionalidad.
País | Share in total Workforce | Share in all management positions |
---|---|---|
Chile | 54,7% | 26,7% |
Venezuela | 2,4% | 0,3% |
England | 0,2% | 0,0% |
Perú | 22,9% | 9,4% |
Brazil | 0,2% | 0,2% |
Colombia | 19,2% | 5,4% |
Spain | 0,2% | 0,2% |
United States of America | 0,2% | 0,2% |
Históricamente nuestra política fue no preguntar por el origen étnico y/o racial de nuestros colaboradores, pero actualmente estamos iniciando acciones con el objeto de contar con este levantamiento. Por el momento, solo contamos con la nacionalidad de nuestros colaboradores.
Dotación por Antigüedad y Género.
Chile | Consolidado | |
---|---|---|
menos de 3 años | Hombres | 131 |
Mujeres | 133 | |
entre 3 y 6 | Hombres | 87 |
Mujeres | 76 | |
entre 6 y 9 | Hombres | 50 |
Mujeres | 35 | |
entre 9 y 12 | Hombres | 12 |
Mujeres | 19 | |
más de 12 años | Hombres | 11 |
Mujeres | 18 | |
Total | 572 |
Brecha Salarial
Parque Arauco revisa continuamente y lleva un histórico de la relación remuneración mujeres vs remuneración hombres, de manera de contar con datos más
Brecha Consolidada Consolidado | ||||
---|---|---|---|---|
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
Alta gerencia | 71,1% | 69,2% | 72,3% | 71,6% |
Gerencia | 85,0% | 97,3% | 92,4% | 99,1% |
Jefatura | 97,8% | 95,2% | 93,5% | 97,9% |
Administrativo | 132,3% | 108,2% | 108,9% | 128,3% |
Auxiliar | 98,8% | 92,7% | 99,9% | 99,8% |
Otros profesionales | 91,4% | 92,2% | 92,7% | 100,6% |
Otros técnicos | 94,7% | 93,4% | 86,9% | 90,9% |
Total | 73,2% | 66,9% | 63,9% | 67,4% |
Cuadro Resumen | Brecha |
---|---|
Media | 71,60% |
Mediana | 67,40% |
El compromiso de Parque Arauco como meta es mantener el índice del 2023.
Rotación
La rotación siempre es un tema relevante que está siendo monitoreado por nuestra empresa, sobre todo considerando la importancia que Parque Arauco otorga a la Atracción y Retención de Talento, que contribuya al logro de nuestros objetivos estratégicos.
Indicadores:
Rotación | Porcentaje |
---|---|
Total | 13,5% |
Voluntario | 6,8% |
Por género | Porcentaje |
---|---|
Hombre | 7,2% |
Mujer | 6,3% |
Rango Etario | Porcentaje |
---|---|
Menores de 30 años | 3,5% |
Entre 30 y 50 años | 9,3% |
Mayores de 50 años | 0,7% |
Por nivel de Cargo | Porcentaje |
---|---|
Senior Management | 1,9% |
Junior Management | 11,4% |
Non-Management | 0,2% |
Nuestra Meta es no aumentar en más de 2 puntos la tasa de rotación total del 2023.
Capacitación y Desarrollo
En Parque Arauco se llevan a cabo capacitaciones tanto a nivel regional y transversal como en cada país.
Durante el año 2023, el promedio de horas de capacitación por trabajador fue de 28.1 horas y la inversión fue de CLP 273,874 por trabajador.
Capacitaciones por cargo y sexo | % Mujeres capacitadas | % Hombres capacitados | Media horas capacitación Mujeres | Media horas capacitación Hombres |
---|---|---|---|---|
Senior Management | 100% | 98,65% | 46,6 | 29,0 |
Junior Management | 95,93% | 95,28% | 24,7 | 22,7 |
Non-Management | 88,89% | 100% | 4,8 | 12,2 |
Capacitaciones por edad | % Capacitados por rango etario | Cantidad |
---|---|---|
Menores de 30 Años | 20% | 115 |
Entre 30 y 50 Años | 72% | 412 |
Mayores de 50 Años | 8% | 45 |
Nuevos Colaboradores 2023
Contrataciones | Consolidado | |
---|---|---|
Nuevos colaboradores por sexo | Hombres | 43 |
Mujeres | 53 | |
Total | 96 | |
Nuevos colaboradores por edad | Menores de 30 años | 43 |
Entre 30 y 50 años | 53 | |
Mayores de 50 años | 0 | |
Total | 96 | |
Nuevos colaboradores por edad | Hombres | 7,5% |
Mujeres | 9,3% | |
Total | 16,8% |
Además, el porcentaje de vacantes abiertas cubiertas por candidatos internos es de un 12%. En muchos casos, las salidas llevan a que un candidato interno ocupe esa vacante y, en definitiva, el cargo buscado es el más pequeño en una cadena de funciones, lo que concuerda con la política de Parque Arauco de fortalecimiento y crecimiento de nuestra gente.
Rotación de personal
La rotación siempre es un tema relevante que está siendo monitoreado por nuestra empresa, sobre todo considerando la importancia que Parque Arauco otorga a la Atracción y Retención de Talento, que contribuya al logro de nuestros objetivos estratégicos.
Indicadores:
Rotación | Porcentaje |
---|---|
Total | 13,5 % |
Voluntario | 6,8 % |
Por género | Porcentaje |
---|---|
Hombre | 7,2 % |
Mujer | 6,3 % |
Rango etario | Porcentaje |
---|---|
Menores de 30 años | 3,5 % |
Entre 30 y 50 años | 9,3 % |
Mayores de 50 años | 0,7 % |
Por nivel de cargo | Porcentaje |
---|---|
Senior Management | 1,9 % |
Junior Management | 11,4 % |
Non - Management | 0,2 % |
BENEFICIOS
Vista General de Beneficios para Colaboradores Contamos con beneficios en distintos ámbitos, con iniciativas particulares en cada país. |
|||
---|---|---|---|
Aguinaldos y Bonos Bonos Anual - Aguinaldo en Chile |
Apoyo Familiar Educacional Auxilios educativos como bono y premios de excelencia |
Salud Medicina prepagada - Seguro complementario |
Permisos y similares Permisos administrativos en los 3 paises Tarde libre el día del cumpleaños Permiso por matrimonio, por fallecimiento de familiar y nacimiento de hijo |
Eventos anuales Actividades con niños Outdoor - Familiares Fiesta de fin de año |
Para madres y padres licencia/ permisos supralegales (distintos por cada país) |
En el trabajo devoluciones o pagos por traslado entre activos. Plan de celular para jefaturas. En evaluación ampliar para todo el personal |
Reconocimiento y regalos día de la madre y del padre Pascuas de resurrección Premios por antigüedad |
Convenios con instituciones:
|
En la oficina fruta y máquina de vending |